市场情况
俄罗斯共有650个药厂。国产药一般是低值的普药,只占市场流通药品总值90-100亿美元的20%,但占总数量的70%。俄罗斯出口药品只有700万美元,大都出口到前苏联地区。俄罗斯国产药品的60%由15家大药厂生产。所有药厂的厂房设备平均折旧状况在60%以上。目前真正符合GMP标准的药厂只有28家。在俄罗斯进入WTO之前都要通过GMP标准认证。
俄罗斯制药技术,制药装备和原辅料及包材市场极大,目前,从中国销售到俄罗斯的制药产品中,制药装备数量小且分散,而原辅料量大,但主要也是通过欧美印度等传统渠道。
出口俄罗斯面临的问题
1俄罗斯药厂对中国装备不很了解:传统上,俄罗斯制药装备都来自欧洲著名药机制造商,对中国制药装备的状况和水平不很了解,缺少熟悉中国装备的人员。普遍存在对中国产品的怀疑和陌生感。
2沟通问题:中国企业的产品介绍,一般都是英文,俄罗斯普通人员的英文水品较差,往往看不懂。所以对俄罗斯以及独联体国家宣传,最好制作俄文资料。前去参加展览会时,雇佣俄文翻译最好选择那些有一定医药和制药设备知识的人员。
3缺少后续的服务保障:制药装备总是要出问题的,作为制药企业正常运转的主要因素,必须有可靠的服务保障,以便在出问题时有人咨询,有专家应召上门服务,有配件及时供应。俄罗斯人对这一点尤其重视,可能是传统上他们没有自己国产设备供应商的原因。个别俄罗斯企业出于对中国产品物美价廉和自己预算的考虑而购买了中国产品,但重复采购的情况不多,主要原因大概就出于此。因此,改进售后服务是做好出口的保障。
4中国设备的说明文件做得欠缺:中国制造企业虽然设备做的不错,但说明书、操作手册做得往往不尽人意。有的是说明太少,只有几页纸,里面大部分还是国际领先,水平一流之类的口号,真正需要说明的部分过于简单;有的是文字倒不少,可是外国人看不明白,可能是表达得不清楚或者专业水平不够等问题造成的。这个问题是普遍存在的,不只是出口到俄罗斯,我们听到不少国家的使用人员都有这方面的怨言,所以,应该引起我们企业的足够重视!
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