广州将禁止医院自行放号 全市将统一预约挂号

医药网11月26日讯　广州市统一预约挂号服务暨“广州健康通”微信公众服务号启动仪式25日举行,记者获悉,广州市将统一预约挂号,今后将严禁医院私自放号给第三方合作公司。

据介绍,广州市统一预约挂号系统于2012年正式上线,打造了一套全市统一的、具有公信力的预约挂号服务体系。2013年,广州市委、市政府逐步将统一预约挂号系统逐渐推广到全市部队、部属、省属、市属、区属大型医院,目前全市共有50家大型医院联网,超过300万人次使用统一预约挂号服务。

　　当日启动的“广州 健康 通”微信公众服务号可以为市民提供广州几十家医院预约挂号服务。“广州健康通”启用之后,广州市统一预约挂号服务系统共提供5种渠道的预约挂号服务,分别为12320卫生公益热线、广州市统一预约挂号网站、“广州健康通”微信公共服务号、“广州健康通”智能手机客户端、医院自助挂号机。

广州市卫生局副局长胡丙杰表示,5种渠道的预约挂号服务优先级别同等,统一从“号池”取号。今后,广州将逐步禁止医院自行与第三方公司合作的赢利性放号行为,所有的号码将统一到“号码池”,患者可从统一预约挂号服务系统挂号。

　　针对医院服务中的“三长一短”(挂号排队长、就诊排队长、缴费排队长、看病时间短)现象,广州市卫生局计划,未来将把“广州健康通”打造成“口袋医院”,提供包括检验检查报告查询、移动支付、用药智能提醒、 医院 导航导诊、医患互评等更多功能。