随着城市燃气事业的发展以及人民生活水平的提高,燃气居民用户迅猛增加,传统抄表收费模式的弊端日益成为燃气公司提高管理水平的障碍。为简化操作程序,提高燃气用户的生活质量,今年3月起,湖北张家口城管执法局中油金鸿天然气公司将实行全新的营收系统,开启智能抄表工作,标志着传统纸质抄表模式正式“下课”。抄表员携带智能手机和蓝牙打印机就可实现智能抄表,一次入户完成抄表、出账、送单,对市民而言,缴费效率也大大提高。
智能抄表是利用智能手机平台,通过抄表终端程序与新营收管理系统服务器进行数据交互,抄表员只需要输入用户编码,智能终端上就会自动显示出用户地址、户名、表号等用户基本信息,输入最新燃气表读数和安检情况后,通过蓝牙打印机就可现场打印出抄收对账单,抄表时间、读数、应缴费用以及设备安检情况等信息一目了然。
传统抄表方式,由于现场条件的多样性和复杂性,人工抄表过程中不可避免地会出现差错,容易给用户带来不必要的麻烦。智能抄表则可以杜绝上述情况,将抄表员从入户抄表、写卡、人工计算、开票、现场收费简化为入户抄表、输入智能终端、系统计算、打印对账凭证,不仅大大提高抄表工作效率和准确率,使抄表工作科学化、规范化、智能化、有序化,也将企业服务提高到一个新的水平,创造良好的社会形象和社会效益。
近年来,张家口城管执法局中油金鸿天然气公司不断强化信息化建设,实现了调配管理、安检、巡线、客户服务等各项工作的全面信息化,随着软硬件设施建设的配套、完善,中油金鸿天然气公司逐步迈入“大数据”智能时代,燃气事业将在信息化建设的依托下更好更快的发展。
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