深航引入智能机器人为旅客服务

作者： 2016年12月07日来源：中华机械网浏览量：

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12月5日，深航在业内首家引入智能机器人“上岗”，代替部分人工在旅客休息室服务。机器人憨态可掬的姿态让来往旅客忍俊不禁，纷纷前来与它互动。机器人还能充当工作人员，解答旅客提出的乘机问题。在深圳机场深航尊

　12月5日，深航在业内首家引入智能机器人“上岗”，代替部分人工在旅客休息室服务。机器人憨态可掬的姿态让来往旅客忍俊不禁，纷纷前来与它互动。机器人还能充当工作人员，解答旅客提出的乘机问题。
在深圳机场深航尊鹏阁旅客休息室，一台呆萌的机器人频频向旅客问好，使得旅客们纷纷围拢过来。当接收到旅客发出的跳舞和讲故事的指令后，它还播出音乐，跳起舞来。“你们休息室有存放行李的地方吗？”“我们尊鹏阁有指纹识别行李存放柜，跟我来吧。”从深圳出发前往西安的刘女士在与它互动后惊讶地表示，“这个机器人居然会说话，还能给我们跳舞、讲故事，真是太神奇了。”
据深航地服部尊鹏阁的工作人员介绍，它是深航刚引进的一款能为旅客提供咨询、指引、娱乐互动等系列服务的智能机器人，名字叫“尊鹏小宝”。此举让深航将多样化、智能化、人性化的服务更好地融入旅客的候机体验当中。(来源：中新网)（来源：互联网）

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