今年以来,茂名石化对新产品实行“一品一策”,持续深化产销研合作,及时了解产品技术发展及用户需求变化,确定产品的发展和排产方向,进一步开拓高端树脂产品市场。1~11月,茂名石化合成树脂新产品产量达19.78万吨,创历史新高;万吨级拳头产品个数达到9个,创历史最好水平。
11月1日,聚丙烯车间主任陈兵一上班,便手握新牌号“工艺指令单”,再次召集车间技术骨干,进行新产品试产前的最后“补给”。早在1个月前,陈兵的团队就根据研究院的前期分析报告,针对试产难点和瓶颈,组织车间技术骨干进行课题攻关,在试产前期做好优化措施。11月2日9时整,他们成功试产出车用高流动性高刚性均聚聚丙烯专用料350吨。
每一个新产品试产前,茂名石化都组织人员提前走访市场,收集研发、生产等市场情报,提供给科研一线参考使用。新产品成功投放市场后,他们还要组织科研、技术人员,联合化销华南公司对该新产品排产、推广的计划及实际执行情况进行跟踪,完成市场信息、客户信息和市场推广动态信息的搜集、分析、情报化输出,并提出相应的措施。今年以来,茂名石化通过公司层面对接、计划部组织的走访对接和视频对接等多种方式,与华南化销公司进行了11次产销衔接,经过深度配合,共同协调解决的产销问题多达79项。
为更好地为客户提供服务,茂名石化制定了“一品一策”客户服务管理制度,各相关单位组成联盟,按产品的应用方向进行分类划分,确定每类产品的顾问,明确由顾问承担该类产品的市场推广、技术服务和客户需求信息搜集工作。顾问还要从产品生产源头到客户走访,实行产销研一条龙服务机制,及时收集厂家反馈意见,形成攻关课题,制定优化措施,满足客户要求。
为加强新产品质量管理,茂名石化组织车间技术骨干,成立质量风险识别评估小组,对产品出现的参数超指标情况加样分析;建立《质量问题跟踪表》,指导车间技术人员开展质量隐患排查及治理,并对质量问题实行滚动跟踪整改。
截至目前,该公司生产的60多种树脂产品近150万吨,优等品率达超93%,出厂产品合格率达100%,聚烯烃装置目标牌号的产品优级品率达到100%。(侯凤 苏娟)
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