这是最近刚刚在中环化工广为流传的一个神奇,一个没有销售经验没有技术基础的档案室文员成交了1台聚丙烯储罐的订单。
中环化工为保证服务质量,规定休息日至少1人在公司值班,本月11月8日休息日由档案室谢小姐值班。按照往常一样将公司内部发生的问题记录至值班工作记录本,在值班中隐约听到销售部电话响起,接通电话后,是一位来自于河北承德的真实客户,通过交流在当天成交了1台聚丙烯储罐,并隔日预付款就到账,财务部收到汇款后在微信群中确认哪位销售员时,当群里中环化工档案室职员谢小姐说出“我的”后,微信群一下子火爆了。虽然成交价格偏低,但是对于一位没有销售经验没有技术基础的档案室文员来说,能成交已经相当不容易,中环化工总经理专为此事开了一次会议。
会议中谢小姐表述了与客户的谈话内容,上至总经理下至销售员发现谢小姐对技术还是有一定的认知的,甚至一些销售员疏忽的点她都能说出来,至于商务方面比一般的销售员更好。
后经发现,谢小姐因长期与生产技术部员工在一起,耳目渲染的学会了一些特殊经验,且她从事兼职采购员的工作,自己有着一定的采购经验,反之角色互换后,能判断哪些是真实客户、价位如何定位、如何进行交流、如何进行让步等。
当然此次能够成交也因为聚丙烯储罐生产厂家全国范围就只有3家。
中环化工小编经此事深受启发,只要自己肯努力,一定会有发光的一天,小编要先从聚丙烯储罐开始入手,开拓一个新的自己。
以上文章出自杭州中环化工设备有限公司。杭州中环自1992年成立以来,致力于设计、生产和销售废水、废气处理成套设备及塑料(F4、PVDF、PP、PVC)、玻璃钢(FRP)、钢、铝及不锈钢为材质制造的贮罐、反应釜、塔器、化工管道等,还为国家大型有色金属冶炼的萃取箱设计、制造、安装提供服务。
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