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中国化工仪器网 名企动态】对,您没看错,距离7月24日第一期合肥站,仅时隔一天,盛瀚离子色谱线下培训交流会第二期南昌站就于7月26日在嘉莱特精典国际酒店开始了。
高大上的目的意义在此就不多赘述了,直白来讲就是本着全心全意为用户服务的初心,盛瀚一直在坚持为用户实打实的做点什么,也一直在探索各种行之有效的方式。从2017年的客户培训班,到2018年的线下培训交流会,从单纯的售后技术培训到理论、应用、售后全套的技术支持,倾注的心血着实不一样。
盛瀚市场中心产品经理傅朋飞主讲离子色谱基础理论
会议形式与第一期基本大同小异,主要围绕离子色谱理论、应用解决方案及常见故障排除三大方面进行分享学习。理论环节依然由盛瀚市场中心产品经理傅朋飞主讲,主要介绍离子色谱基础理论。
市场中心产品经理兼首席讲师王永文
应用解决方案部分仍然由市场中心产品经理兼首席讲师王永文主讲,他做了题为《离子色谱在环境保护和食品安全领域的解决方案》报告。王老师围绕水质、大气、土壤、固废四个方面,对环保和食品领域的相关标准做了深入解读,并参照标准提出了系列切实可行的离子色谱配套解决方案。
售后工程师蔺健学
对于大家普遍关注的离子色谱典型故障问题处理,经验丰富的售后工程师蔺健学详细的进行了讲解。互动环节,参会用户提出了很多实际操作问题,售后工程师蔺健学和黄妃四对这些问题一一做了解释说明,并给出了解决方案;对于日常操作中不能避免且无法现场解决的仪器问题,工程师不逃避,不搪塞,耐心的与用户一起探讨问题出现的成因,进一步给出解决方案,真正做到了切实解决客户的痛点问题。
互动答疑环节
从7月24日合肥站到7月26日南昌站,面对如此紧锣密鼓的节奏,盛瀚团队依然展现出了良好的精神面貌,他们表示:用户满怀期待而来,我们势必要让他们满载收获而归。这点在互动答疑环节中无疑体现得淋漓尽致。面对用户高涨的学习热情,盛瀚人被激发出来则是更饱满的热情,答疑过程中,售后工程师、产品经理、销售工程师几乎全员上线解答。
与会观众与技术人员的现场交流
用户:简直比抽奖环节还令人激动!
盛瀚团队:累,疲惫?此刻不存在的。
整场交流会大家学习交流氛围热烈,普遍表示在与技术人员的交流过程中获益良多。自此,2018年青岛盛瀚离子色谱线下培训交流会(南昌站)画上了圆满的句号。