4月9日,十建公司围绕仓储业务外包模式,联合公司专业部门、各项目部、分包商代表再次开展“头脑风暴”,探讨如何将业务外包单位的灵活机制与十建公司管理创新理念相结合,清除物资供应工作的低效环节,践行“大成本”理念,真正实现提质增效,合作共赢。
十建公司已在去年发布了《仓储业务外包指导意见》。目前,共有10个在建执行项目签订了12个仓储业务外包合同,主要是材料的“接、保、检、发”,有的项目还包括材料计划管理、甲供材料核销等。
针对当下仓储业务外包模式下存在的外包单位人员流动性大且业务素质不高、界面划分不明造成“扯皮”现象、部分项目对合同价格测算与计价方式选择不清楚等问题,十建公司努力推进流程合规化,建立外包商资源库和外包商考核机制,实现仓储业务外包数据归集。
外包单位在十建公司立足并持续发展的关键是拥有良好的过程服务质量,即能否推动材料管理更顺畅,能否推动现场施工组织更高效,能否推动创效空间更广阔。在物资供应全流程管控中,各项目部充分发挥综合协调作用,发挥外包单位的业务优势,如海子建安的物流管理优势、山东中基的界面管理优势、雅扬软件的信息软件应用优势,培育满意的外包单位,共同推动仓储业务外包模式更完善、更高效、更成熟。同时,十建公司认真考量业务的持续性,理性扩充外包商资源库,合理控制价格成本。
仓储业务外包模式的目标是提质增效,实现双赢,而非简单解决人员短缺问题。十建公司推动服务提供商切实参与到仓储业务改进工作中来。同时,十建公司树立全流程理念,大监督格局,通盘考虑该业务相关链条的管理运营,最终赢得客户满意。公司进一步做好场景化工作,努力实现工作细致化、制度标准化、平台信息化,同时加强专业人员培训,健全仓储人员考核机制,提高服务提供商的服务质量。十建公司还重视成本数据的收集和分析工作,掌握服务提供商的资源消耗情况,倒逼其强化考核,提升投入产出效率,形成共赢体系。
(张建芳)
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