湖北化肥公司深入推进百日攻坚创效行动,细化措施、精准发力,持续挖潜增效,加快转型发展。一季度,公司累计销售液氨逾7万吨,同比增加39%,可用于生产复合肥11.9万吨,产品俏销周边市场。
液氨是一种重要的化工原料,广泛用于尿素、复合肥和其他化学肥料生产。针对疫情影响和区域内液氨资源增加等不利因素,公司精准发力,强化与化工销售华中分公司国贸部沟通协调,每天合理安排液氨流向;紧盯市场变化,加强分析研判,与系统内和周边液氨生产企业对标追标;摸清下游客户需求,通过需求量、运输路径制定销售策略,实行“一企一策”差异化、精准化营销,不断加快液氨出厂节奏,在区域内实现市场引领。
公司为客户提供口罩、洗手液、消毒液等防疫用品及液氨槽车消毒服务,跟踪监测司机、押运员体温,避免交叉感染;在客户等候休息区配备电视、饮水机和书报杂志等,贴心供应午餐,用优质服务不断增强客户黏性,提升满意度。
安全是对客户最好的服务。公司严把液氨充装安全关口,在严格执行移动式压力容器安全技术监察规程的同时,向客户发放“一书一签”,即产品安全技术说明书和安全标签,普及液氨特性、安全注意事项、紧急情况下应对措施等,并强化客户行车证、驾驶证及车辆启动钥匙管控,提高客户安全意识,规范安全管理。他们还采取不定期回放检查监控视频的方式,将客户违章行为截图后曝光在现场,确保液氨产品平安出厂。一季度,公司曝光5起未戴安全帽等外来人员违章行为,进行了处罚,赢得了为客户安全着想的口碑,拓展了营销网络。
他们还强化内部协调,细化生产、充装和运输各环节管控,确保无缝衔接,不断提高液氨充装效率;加班加点满足客户提货需求,并增加1条充装线,大幅提升液氨充装能力,推动多装快运、出货畅通,全力确保下游市场不断供。
(张爱红)
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