黑龙江石油“四个紧盯”助力直分销逆市突围

“百日攻坚创效”行动以来，黑龙江石油克服疫情管控升级和油价暴跌带来的不利影响，全员营销大干快干科学干，做到“四个紧盯”，实现直分销业务逆市突围。截至4月底，直批销完成月度考核计划的135%，排名销售公司前列。

紧盯目标有干劲。黑龙江石油聚焦“生产经营目标不降、任务不变”主线，提出百日攻坚创效行动直分销必保目标和奋斗目标。领导班子逢会必强调直分销量效“双增”对打赢百日攻坚创效行动的重要意义，提出“贴近市场、灵活经营、量价互动、量效兼顾”总体工作思路，凝聚“人人都是客户经理”的共识。

紧盯物流有保障。兵马未动，粮草先行。黑龙江石油加强营销，物流，油库三个部门横向联系，建立资源保障群，随时了解油品出库、库存情况；及时跟踪后续资源装发、在途信息；核对油品到站时间，合理安排接卸，节约物流力量；调节好加油站主动配送与直分销出库比重，全力保障疫情期间资源正常运行。

紧盯服务有特色。抓住疫情期间客户无接触加油的需求，开展“石化油你”活动，让客户体验全程无接触线上购油、预约提油、在线查询服务的同时，还可以享受限时秒杀、扫码提油、数字油卡等特色服务，实现客户注册覆盖率和使用率双增长。省市公司结成“一对一”帮扶对子，省公司每日通过微信工作群发布疫情防控、复工复产、价格变化、竞争对手动态等信息，指导地市公司精准落实“一户一价”“一时一价”，通过手机超级工单提高审批效率，锁定复工复产客户“第一桶油”。

紧盯优化有激励。开展全员营销，以“师带徒”“一帮一”的方式开展传帮带，通过现场走访工矿企业、掌握客户资料、与客户沟通打“友情牌”、巧用套餐优惠促客户下单等“一站式”演示，使营销人员在讲中学、学中思、思中赶，快速掌握销售技能，为“做大”直分销业务打好根基。打破客户经理论级定酬制度，重新调整考核方式，按照月度计划完成情况兑现薪酬，实现“多劳多得、多销多得”。

（王华峰）