北京石油销售援鄂产品助力湖北经济复苏

“麻辣小龙虾这样做，比买的好吃还简单！”北京石油日坛加油站站长张成荣边播放抖音小龙虾做法教程，边向顾客有声有色地介绍。

为助力湖北经济复苏，进一步推动复工复产，“百日攻坚创效”行动期间，北京石油创新“消费扶贫”模式，借助线上模式和线下门店优势，在96座加油站和易捷加油APP开辟援鄂扶贫商品专区。通过直播带货，线上线下联动，促进小龙虾、香菇、银耳、木耳、硒茶等援鄂扶贫商品销售。截至5月底，北京石油共销售潜江小龙虾近八千斤，约有四万余只小龙虾被顾客带回家。

随着夏季到来，又迎来了小龙虾的销售旺季，结合销售时机，大兴分公司在重点门店进行铺货，结合不同加油站的地理位置和客户特点，重点推介潜江小龙虾等援鄂扶贫商品。与河北临近的凤合营二站，顾客多是京冀通勤人员，于是员工们便引导顾客通过“积分兑换”选购小龙虾，优惠的价格、鲜美的味道吸引不少回头客。作为社区站的燕海加油站，在醒目位置标注“店内销售湖北小龙虾，欢迎选购”字样，周边社区的居民纷纷前来询问购买。赤达加油站是万吨站，客户多且车流大，该站员工在积极向顾客宣传推介小龙虾的基础上，做好回访，还引来了“回头客”。

朝阳分公司通过设置特色堆头、运用抖音视频循环播放的方式吸引顾客驻足，员工开口营销，积极推介援鄂商品。日坛加油站在便利店设置援鄂商品堆头，除去“买鄂就是援鄂”的情怀营销、“买一送一”的优惠吸引，日坛加油站还向顾客推荐麻辣小龙虾的多种做法，向顾客展示视频中颜色鲜美的成品。顾客感叹道：“隔着屏幕都闻到了香味儿，来你们加油站买小龙虾，真是既买到了实惠又学会了做法，一举两得！”

京西分公司借助“一键到车”业务，开展线上线下联动助销援鄂商品。顾客可以通过“易捷加油”APP里“看‘鄂’了”专区选择商品进行下单直接送货到家。也可以在“易捷加油”APP一键到车商品专区选择商品，购买后直接从便利店提货或者由加油员送至后备箱。实现加油不下车、购物不进店、全程零距离，更加方便快捷。

潜江小龙虾在京西分公司京林加油站上架销售以来，受到顾客一致好评。一位回购的顾客表示：“之前在武汉上学的时候，我就经常去潜江吃小龙虾，加油站卖的这款小龙虾就是我上学时候吃的那个味儿，又让我想起了我的学生时代。”

北京石油还利用直播带货的方式，创新销售模式，促进援鄂扶贫商品的销售。4月27日下午，在北京望京新城加油站的便利店内，北京石油的员工史筱洁和张风化身主播，为网友们介绍来自湖北的春茶、小龙虾、伦晚脐橙等各类特产，帮助湖北商户促销受疫情影响而滞销的产品。当天，不到两个小时的直播就创造了13.1万元的销售额。

（李博文）