为打破资源投放瓶颈,稳固销售渠道,化销华北以石化e贸模式下营销体制机制改革为契机,以优化资源配置方式为着力点,积极推广预约采购,实现资源合理、高效投放和产品的均衡销售,得到了客户和企业的普遍欢迎。
石化e贸二期全面上线之初,客户通常只能按当天资源量开单,经常出现“抢货”的情况,部分生产型客户因抢不到量影响生产。同时,受均衡性销售的限制,经常会产生小订单,增加了客户的物流成本。
为了解决这一痛点、提升客户体验,化销华北在充分调研的基础上,探索和开发了预约采购功能。预约采购,是在加强与上游生产企业沟通、准确掌握近期产品库存的前提下,提前投放一段时间内的产品资源,客户结合自身排产及市场需求预定采购时间和采购量。推广预约采购后,客户可根据生产需求和物流情况提前锁定资源,到款后订单即生效,为客户排产、物流运作等预留出充裕时间,有效化解了上述痛点。预约采购的资源投放方式对规模大的生产型客户更加友好,稳定了客户渠道、改善了客户采购均衡性,提升了资源上架效率和客户体验,产品出厂也更加顺畅。
截至6月中旬,华北分公司通过预约采购方式上架的产品增加到99个牌号,月资源投放量提升9万余吨,资源定向投放比例下降近1/5。下一步,公司将持续优化预约采购,根据行业、行情、区域特点,客户个性化需求和营销管理需要,实现预约采购、公开投放、定向群体、定向个别等资源配置方式的科学组合,不断为改革增添新动力。
(王玉国 曹立平)
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