广西石油全力保障夏收夏种农机用油

6月以来，西南、江南等地区陆续迎来繁忙的夏收夏种时期。广西石油聚焦 “三农”服务，紧盯当地农民需求，精选城郊、乡镇沿线、扶贫示范田周边等区域共计148座站点，针对性开展“夏收夏种·服务双抢”农机用油活动，以优服务质量、高品质能源锁定当地农机客户。截至8月初，农机到站加油总量超1500吨。

为及时了解农机用油需求，提前垫高油品库存，5月初，广西石油组织地市公司党员成立多支“调研小分队”，分头深入田间地头、鱼塘虾塘向农户了解用油需求，针对客户实际情况主动推介适用的润滑油等农机专用油，第一时间建立“管家式”客户档案，提前锁定客户用油。针对当地夏收夏种时间短、用油集中的特点，广西石油提前制定用油保障方案，并出台支农惠农服务活动措施，通过入户宣讲、发放宣传手册，加大活动宣传力度，让营销活动和优惠政策走实更走心。

针对农机到站加油密集、等待时间长的情况，广西石油在148座站点开辟农机车辆绿色通道，同时优化站点人员排班，实行“三班倒”不停歇营业，确保农机车辆随到随加、随加随走；借助客户微信群、朋友圈、加油站告示牌发布优惠政策、天气变化、化肥配比等夏收夏种相关信息，急农户之所急，想客户之所想。

“我正在给您送油过去的路上，您可是咱们的老客户了，油一定给您按时送到！”在广西北海山口二加油站，站长邹伟东正急匆匆地给当地农户送油。该站位于两广交界处，属于沿边地带，“价格战”打得激烈。站长邹伟东带领全站员工多次走访夏收夏种客户，通过开展专机优惠加油活动、提供送油上门增值服务，让农机在田间地头就能加到放心油。

此外，广西石油充分发挥“司机驿站”的聚客作用，通过在活动站点设立“司机驿站”，向加油农户提供清凉西瓜、绿豆海带糖水、天气预报、道路指引、防暑降温药品、应急维修工具、冲凉淋浴等，让加油站成为农户农忙时期的第二个“家”。

（张荟）

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