共享南京：系统外首家企业月结工作告捷

　　“刚接到国家管网集团东部管储公司电话，对我们管网项目部表示由衷感谢，企业2月份报表已经顺利完成，这比计划提前了20小时完成！”3月3日，共享南京分公司管网项目部负责人赵玉彪向大家传递喜讯。

　　国家管网业务是南京分公司承接的中石化系统外第一家服务单位。因成立时间短、在建系统待统一、集成化应用程度不高等实际情况，再加上会计科目拆分细，大量业务需手工处理等，是典型的会计核算“硬骨头”。

　　统一思想，激发服务意识。为确保各项工作稳步推进，公司快速成立项目部。项目部通过业务运营优化推进、质量分析等会议，深入宣贯工作目标、形势任务、绩效政策等，明确工作思路，强化总体服务要求；业务小组现场座谈、思想调查、合理化建议，充分沟通交流，解决员工所思所虑所困，制定“一人一事一规划”成长目标，增强员工“主角、满意”第一意识，大力营造“抓质量、闯市场、创业绩、站排头”的良好氛围。

　　优化组织，全速推进自动化。项目部从团队建设上着手，加强组织协调，优选配强四个大区、母子合并企业的业务牵头人。在系统优化上发力，持续激发团队自开发智能工具，提高团队全员参与度，全速推进5个RPA智能机器人项目，提出100余条智能化开发建议，确保落实落地。

　　加强培训，全面提升技能。为提升员工综合服务和全流程业务处理能力，项目部实行集中办公，全力打通业务流程断点，广泛开展“师带徒”结对活动，加速跨流程业务培训，完善业务问题“日梳理”制度。5个月整理笔记2万多字，实现新业务全流程“端到端”一条龙服务，为月结顺利完成提供了人力和技术保障。

　　（邹玲 程学龙）