智能水表“乌龙”事件，究其谁责？

作者： 2021年06月09日来源：浏览量：

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最近网上看到的智能水表使用相关的各种糟心事：什么张三家将拖欠上千吨水费的原因归结为自来水公司的责任？李四家足足享受水资源十个月，却发现一年前就开始没交水费了？更是什么王五家因预付款已

　　最近网上看到的智能水表使用相关的各种糟心事：什么张三家将拖欠上千吨水费的原因归结为自来水公司的责任？李四家足足享受水资源十个月，却发现一年前就开始没交水费了？更是什么王五家因预付款已用完却还能正常用水后与水司对薄公堂……理清事情缘由后，再说这个“乌龙”事件谁的锅？

　　为何预付水费用完之后没有停水？自来水公司给出的答案是水表没电了，没有办法自动停水。

　　智能水表如果没电，用户的消费剩余金额在停电的同时，会自动保存在用户卡中，其数据保存期限为十年，因此不可能发生数据丢失的问题，大家都知道，一旦智能水表没电了，其机械部分是可以正常运转的，这就很好的解释了：即使水表没电仍持续多年使用，但依旧根据所用量正常清算费用，所以不要抱有侥幸心里，导致巨额补缴“后会有期”的结局哦。

　　没电的水表，远程后台系统不会监测到实时数据，在数据异常的情况下，作为自来水公司应该是有责任去提醒用户水表异常或上门进行维修检查。但一块水表的日常维护其实不仅靠自来水公司，作为水表的直接使用者，水表的异常最牵动的还是用户的心。

　　在碰到智能水表不出水的情况，排除停水等外部因素影响，应及时插入用户卡查询剩余水量，当水表一切正常且余额充足时，液晶部分显示剩余水量与“阀开”标志；当显示为“阀关”，“报*”，说明剩余水量不足，用户必须持用户卡到购水点购水，完成充值后插卡开阀，水表才能再次出水。

　　当内部电源电量不足时，液晶显示部分会显示“欠压”、“关阀”，首次提示后可插入用户卡重新开阀供水，电池仍能继续保持24小时左右的供电，用户应尽快通知维修人员更换电池。

　　可见，电池的及时更换，对于智能水表正常运维是息息相关的。谁也不想好不容易安装了价格不菲的智能水表，却因为电池问题而变得跟普通机械水表毫无二致，所以小编今天就来给大家科普一下有关智能水表电池使用要注意什么

　　当发现电池电量不多时，业主们就需要及时更换电池，不要等到完全没电了再更换；

　　在更换智能水表的电池时，一定要到正规商店购买品质合格的专用电池，一定不可使用其他电池来替代，以保证智能水表的正常使用；

　　智能水表在使用中，倘若发现电池出现泄漏、变形、冒烟、散发异味等现象，需戴上手套，马上将电池取出，以免手被灼伤；

　　在安装时，要保证电池的完整性，不可对电池进行私自改装，也不可让电池受到强烈撞击，以免影响到电池的使用性能；

　　为保证水表的正常使用，建议用户们不要自行安装，以免操作不当损坏水表，应请专业人员进行更换；

　　更换电池后必须盖好防潮盖，上紧螺丝，否则表不工作且刷卡显示E--5。

　　温馨提示：对于担心水表是否经常会没电？

　　水表内电池是可更换的3.6V锂亚电池，一般可供电7~8年

　　所以，平时我们在使用水表的同时，应该更多的了解并留意日常水表维护问题，让智能设备给生活带来更多的便捷而不是烦恼。

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标签：智能水表

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