近日,陕鼓收到了一封来自内蒙古用户送来的感谢信。感谢陕鼓服务团队秉承“用户第一”的理念,奋力作为,帮助用户解决问题,为设备的检修及顺利投产做出的努力与贡献。
陕鼓系统服务事业部姚有良是负责该用户机组检修项目的现场服务工程师,在接到用户需求后,姚有良立即前往用户现场。凭借专业的能力和丰富的经验,姚有良迅速制定了机组检修系统解决方案,该方案也得到了用户的认可和称赞。随即,姚有良立刻投入到机组检修工作中。时间紧、任务重,为了帮助用户减少停机带来的损失,尽快恢复生产,他每天加班加点,最终提前完成了机组检修任务,成功投产,运行平稳。
用户的肯定是陕鼓人不竭的动力,用户的赞美是对陕鼓人最大的鼓励。陕鼓人将继续急用户所急,以真诚获信任,以专业塑精品,为用户提供更优质的产品和服务!
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