“站内+站外”“线下+线上”精准营销 广西销售电子卡带动零售增量

　　（记者王剑英）广西销售公司借助电子卡销售实现稳客黏客、零售增量，助力构建用户数字生活营销生态圈。截至4月25日，通过开展电子加油卡业务及节庆系列营销活动，广西销售完成电子卡发卡任务的156%，个人卡线上充值金额同比增长134%，线上客户数量同比增长21%，成功开发一批高质量汽油客户，带动自营纯枪销量同比增长6%、零售毛利增加12%。

　　随着信息技术的不断发展，手机支付方式日益普遍。电子加油卡的上线深度契合了广大消费者的消费需求，受到新老客户的青睐。广西销售借助元旦、春节、壮族三月三等节日消费高峰，抓住商机、精准施策，全面实施精益营销，第一时间在全区加油站集中推出“上支付宝集五福”“踏春出游季10惠赠券再加码”等电子卡特色营销活动，通过与支付宝合作引流、新办电子卡加油享折扣、油卡充值赠券等方式吸引广大客户线上互动、办卡充值，实现“油卡非润”互促销售，不仅推动现金客户向持卡客户无缝转换，而且最大限度地激发潜在顾客群体的消费活力。

　　为推动电子卡精准营销，广西销售一方面在官方微信重磅推出卡活动推文，将“免费办卡、无须圈存、加油优惠、充值赠券”等优惠政策和电子卡办理流程，以图文形式一目了然地告知消费者，信息浏览总量超5万次。另一方面开展赛前活动培训，动态跟踪每日销售情况，及时宣传好做法好典型，形成“人人都参与、人人会营销”的良好局面。

　　所属14家地市分公司通过“站内+站外”“线下+线上”掀起销售热潮。加油站线下充分利用站内广告资源，以及宣传海报、电子屏、台卡等，在醒目位置发布加油卡办理信息、营造浓厚的销售氛围，吸引客户驻足留意。机关、基层员工利用微信朋友圈、线上客户群，推送电子卡办理指南，引导客户快速自助办理。全区100个基层党支部组织加油站比话术、比氛围、比销量，开展现场推介、主动出击“五进”办卡，成功开发一批汽油新客户。仅4月2日至6日，壮族三月三节日期间，广西销售实现加油卡线上充值金额同比增长72%，助力非油销售收入同比增长45%。