(记者曹静静)7月9日至7月13日,新疆地区迎来古尔邦节假期。由于与旅游、探亲、学生放假等常规客流重叠,形成客流高峰。为保障节日期间高峰时段的油气供应,新疆销售公司提前谋划、精心部署,安排本部人员下站帮扶,优化站前服务,提升加油效率,为游客提供高效、便捷、满意的服务。
古尔邦节期间,前往5A级景区喀纳斯的游客络绎不绝。在阿勒泰分公司布尔津片区幸福路加油站,站经理迪丽巴尔在假期前一天就提前将加油现场、便利店人员安排妥当,确保人员充实。片区党支部书记商景水一大早就来到加油现场,做好防疫措施,和员工一起在加油现场忙碌。
乔尔玛加油站是独库公路重要的能源补给站。新疆销售提前准备,从其他站调派人手充实站前服务,全力保供,以最优质的服务迎接疆内外游客,为游客营造整洁、舒适的消费环境,努力将加油站打造成暖心的“旅游驿站”。
位于5A级景区天池脚下的阜康市加油站里,员工们精神焕发、微笑服务。带班副站经理田静一边忙活一边介绍:“加油站位于天池脚下,节日期间我们合理排班,油品、便利店货品充足,促销活动不断,24小时供应热水,卫生间干净整洁……大家为旅游小高峰做足了准备。”
入夏以来,新疆销售为满足旺季油品快速增长需求,提前专题部署保障措施,制定专项帮扶方案,组织本部人员赴旅游热点、高速公路及城市中心站帮扶。针对独库公路、那拉提等旅游爆点周边的加油站,公司提前增配人员,在景区及旅游沿线站点设置机关、片区、站经理三级服务监督热线,确保第一时间解决客户诉求。本部运维人员每日由专人值守快速解决加油站设备及系统问题,增加运输车辆,保障加油站正常运转。同时,按照分类保供预案,每日安排专人紧盯加油站库存动态,全力以赴保障资源稳定供应。
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