哈电阀门打响转型第一枪,总合同额近5000万

在全球市场疲软情况下不断探索模式转变，挺进国际高端市场——近年，哈电集团加速全球市场开拓步伐，在出口业绩的支撑下，哈电集团前进的步伐更为坚实。

曹志安书记在哈电集团一届四次职工代表大会暨2022年度工作会议上的工作报告中提出聚焦“三商”转型提升核心竞争力——想要应对风险挑战、走出发展困境，关键要靠转型升级，要聚焦世界一流装备制造企业的战略目标，延伸拓展产业链、价值链，加快推动公司从纯粹的制造企业向设备制造商、工程集成商和运维服务商“三商”转型。

哈电阀门公司积极向运维服务商转型，公司深刻学习领悟集团精神，结合自身实际情况，认真总结，科学策划，针对该板块转型设计如下方案：

（一）针对已存在的有偿服务模式加大开发力度，进一步扩大市场份额。

阀门公司将打造集约、互联网+一体化服务，快速向运维服务商转型。具体将围绕八个方面开展工作 ，一是扩充大唐电子商务平台和国能E购平台阀门品类，推进华电、华能电商平台上架工作，力争服务包尽快上架；二是构建覆盖全国的服务网点体系，打造专业服务网络，提升品牌溢价能力；三是提供备品备件长协联储，签约运维保障长协合同；四是探讨成为各省锅检所检测单位，为用户提供安全阀年检标定服务；五是取得CSEI资质，承揽化工行业在线维修服务；六是取得西纳斯（CNAS）资质，为用户提供阀门检测服务；七是建立互联网+服务指挥中心，提供系列高端服务；八是联合高校或相关科研机构研发远程监控技术，为用户提供关键阀门实时管控服务。

（二）以联合体投标方式，承揽现场改造阀门工程

阀门公司将发挥专业技术、质量体系及产业链优势，承揽为用户提供设备选型、配套总成、集约服务等一体化、交钥匙业务。以双方优势互补为原则，在确保自身产品利润的前提下，寻求合作伙伴进行联合体投标，拓展服务范围的同时提高中标率。着力提供全生命周期“一站式”设备运维服务，尝试“产品+服务”销售模式。

（三）加强服务队伍建设，提升服务能力

优化公司服务队伍，加强服务人员的技能培训、礼仪培训，树立“用户至上”的服务理念，建设一支年轻化、专业化、多元化的服务队伍；加强服务网点建设工作，达到国内全覆盖目标，同时寻求国外服务合作伙伴。

（四）牢固树立“一次服务、一生服务”理念

通过服务拉动市场，通过服务与用户建立密切联系，加强日常沟通，做好时刻为用户服务的准备。通过日常沟通与咨询潜移默化引导客户，提前做好“排他性”工作，寻找市场商机，将服务过的客户都以“潜在客户”对待，力争实现后续的合同，做到“一次服务、一生服务”。

乌兹别克斯坦希尔达利亚电厂

2022年12月，哈电阀门联合哈电国际针对乌兹别克斯坦希尔达利亚电厂的运维改造项目，组织人员赴现场进行收资工作，经过近两周的时间，通过与现场工程师的反复确认，终于确定了计53项共2788只阀门的技术参数、外部安装尺寸以及阀体的材质，总合同额接近5000万，打响了十四五规划的第一枪。