为进一步加大直分销百日竞赛宣贯力度,湖南石油统一制作活动主题视频、海报、易拉宝、立柱牌和客户满意度调查册页等物料,在营业厅、油库、办公场所等显著位置张贴投放,并通过钉钉群、公众号、微信朋友圈转发,广泛推介“2+6+X”、“4个2小时、4个24小时”高价值、高效率服务模式,公开服务承诺,营造活动氛围。各地市公司积极行动,结合当地实际,推出“组织客户到油库参观、客户经理跟车送油、易捷送货上门、设置客户休息室”等25项增值服务项目,加大营业现场和实地走访推介力度,让客户了解活动内容,改善客户消费体验,促进服务质量提升,有效扩大客户群体。(李涛 熊刚 宁丽群)
标签:
相关资讯