东凌工控常见故障检修指导汇编
常见故障检修指导汇编
由于工业电脑使用场合的多样性和广泛性,受各种条件影响,出现故障的种类繁多,没有简单通用的检测和维修方法,以下常见检修和排除办法有不能解决之处,请联系我司售后工程师QQ:1920449049,微信:18681594985。
常见故障一:电脑进入系统自动修复(常见于Windows系统)
电脑开机自动进入自动修复是由于经常性强制断电而引起的,在开机界面出现正常进入系统和进入系统修复两个选项,只需用插入键盘用下方向键选择正常进入系统即可(如无法解决,则是系统已经崩溃需要重装系统)。建议平常使用多按薄膜开关正常关机或者系统软关机。
常见故障二:触摸不准
Windows触摸不准,一般是客户重装系统后没有进行触摸校准,使用PenMount校准软件重新校准即可。安卓系统触摸不准(安卓是电容屏无需校准),是受到环境电磁干扰导致,需将电脑做好接地处理,不准现象即可解决。
常见故障三:不进系统(掉盘)
非正常关机导致系统崩溃或者硬盘出现故障,重装系统如不能解决则更换硬盘测试。
常见故障四:开机屏幕不亮(黑屏)
常见黑屏故障需要外接显示器来排除,如外接显示器(VGA或者HDMI)正常,一般为机身(LVDS信号)自带屏的故障(背光灯坏或屏背光面板坏)、显卡驱动问题或者篡改了BIOS设置;如外接显示器也不亮,一般是由于显卡问题引起。
常见故障五:电脑自动重启
供电功率不足(电压不稳或电流不足)或电脑硬件故障(此情况需返厂检修)。
常见故障六:WiFi搜索信号不好
检查增益天线是否插好拧紧。
常见故障七:闪屏或者白屏
LED背光损坏或者LVDS屏线坏掉,需要返厂检修。
常见故障八:USB接口或COM口插入设备无反应
一般为自动加载驱动,等待自动加载完成重启即可(安卓系统USB选择需要OTG功能来调试的,插USB外接设备亦无反应)。